酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员9409:好评
干净环境可以
会员8460:好评
1.先说周边,对我这种人来说算是不错了,吃的喝的都很方便; 2.再说设施,一般吧,虽然据服务员说6楼是新装修。 3.三说服务,我问前台,被单多久换一次,前台说一天一次。我说能否帮我换个被子,回答可以,问了为什么也回答了为什么。之后阿姨过来换被子,说被子都是新换上的全新干净的。我说你若再这么说是新换的,我就要求拿着被子让所有人来看了。之后阿姨一句话都不说了。 4.四说卫生:我说一句话估计很多人都不会再来了信么?但是还是要说:所谓的新换的全新的被子,上面有血迹,不是几处,是很多处,后续附照片。 (有可能前面的评论相对差了一些,但主要是受卫生影响,有可能有失偏颇,但我尽可能描述准确。话说回来,再好的东西,卫生达不到标准也就完全失去了价值) 楼下ktv确实很吵
会员4796:好评
挺好的,环境不错